국내와 다른 외국 드라이브.
교통 규칙, 보험, 주유법 등, 모르는 게 너무 많아...
이런 불안을 없애고 여행지에서 안전하고 쾌적하게 드라이브를 즐길 수 있도록 의문사항에 대답합니다.
예약과 현지에서 빌리는 것 중, 어느 쪽이 저렴한가요?
예약하지 않고 직접 현지에서 빌리면 원하는 차종이 없거나 차 자체가 없을 수 있으므로 미리 예약하시는 것이 좋습니다. 또한 사전에 예약하시면 준비된 할인 풀패키지 요금 등을 이용하실 수 있습니다.
예약할 때 주의해야 할 점은 없나요?
예약 일정, 인원, 장소, 차종 등급을 사전에 확인해 주십시오.
예약할 때 돈을 내야 하나요?
아니요. 현지에서 신용카드로 지불합니다.
왼쪽 핸들, 오른쪽 통행이 불안해요.
사전에 현지 교통 규칙을 확인하는 것이 좋습니다. 이 페이지도 꼭 보시기 바랍니다.
현지 교통 규칙 중에서 주의해야 할 점은 무엇인가요?
사전에 현지 교통 규칙을 확인하는 것이 좋습니다. 또한 이 페이지도 꼭 보시기 바랍니다.
렌터카를 이용할 때 사전에 준비해야 할 것은 무엇인가요?
일본 면허증, 국제 면허증, 신용카드를 갖고 계시기 바랍니다.
네비게이션은 한국어로 지원되나요?
하와이를 포함한 미국 및 캐나다, 유럽의 일부 지역은 한국어 음성 지원 기능이 있는 기종을 준비하고 있습니다. 화면은 영어로 표시됩니다.
무슨 일이 생겼을 때 보험은 어떻게 되죠?
대여 차량에 대한 보험, 대인 대물 보험, 탑승자 상해 보험 등, 각종 임의 보험이 있습니다. 요금에 모든 보험이 포함된 풀패키지를 추천합니다. 자세한 사항은 이곳을 보시기 바랍니다.
갖고 있는 외국 여행 상해보험과 신용카드 보험은 적용되나요?
적용되지 않는 경우가 대부분입니다. 자세한 사항은 계약 보험 회사와 카드 회사에 문의해 주십시오.
현지에서 보험에 가입하나요?
원칙은 대여할 때 가입해야 하지만 미리 모든 보험을 포함한 풀패키지 코스를 예약할 수 있습니다.
취소 요금이 생기나요?
미국과 캐나다는 기본적으로 필요하지 않습니다. 일부 지역, 차종, 시기에 따라 취소요금이 발생할 수 있습니다.
일본차를 지정할 수 있나요?
일반 등급에는 차종을 지정할 수 없습니다. 프리 스테이션 콜렉션과 그린 콜렉션 등, 모델 지정이 가능한 콜렉션도 있습니다.
차에 문제가 생겼을 때는 어떻게 하나요?
미국과 캐나다에서는 긴급 로드 서비스(24시간 일본어 대응)에 문의해 주십시오.
국제 운전 면허증이 없어도 괜찮나요?
국제면허증은 운전면허 시험장에 국내면허증, 여권용 사진1매, 7,000원을 제출하면 당일 발급이 가능합니다.
국내 면허증만으로도 차를 빌릴 수 있나요?
국내운전면허증 및 국제 운전면허증을 모두 제시해야 합니다.
현지에 도착한 후 예정이 바뀌면 어떻게 하나요?
현지 예약 센터 또는 영업소에 연락해 주십시오.
비행기가 지연되면 어떻게 하나요?
도착 편명을 예약할 때 알려두는 것이 좋습니다. 비행기가 지연될 때도 기다립니다.
운전자가 여러 명일 때는 어떻게 하나요?
운전할 가능성이 있는 분 전원이 현지에서 수속해야 합니다. 사전에 등록할 수 없습니다.
이용 요금 명세서에 대해 자세히 알고 싶어요.
이곳을 참조해 주십시오.
주차장 이용은 한국과 어떻게 다른가요?
이곳을 참조해 주십시오.
주유는 누가 해 주나요?
대부분 셀프 서비스입니다. 이 페이지를 보시기 바랍니다.
한국어를 하는 직원이 있나요?
일부를 제외하고 현지 공용어 또는 영어로 수속하게 됩니다. 양해해 주시기 바랍니다.
영어로 수속하는데 자신이 없어요...
예약할 때 모든 보험에 가입할 수 있는 풀패키지 플랜이 안심할 수 있고 저렴합니다. 자세한 사항은 이곳을 보시기 바랍니다.
영드라이버 추가 요금이란 무엇인가요?
하와이를 포함한 미국에서는 20세 이상부터 이용할 수 있지만 25세 미만인 분은 추가 요금이 적용됩니다. 지역, 차종에 따라 요금이 다릅니다.
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